Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.7K)

Pertinence
Selected Pertinence
iPhone défectueux - option smartphone

Bonjour, je souhaite porter plainte vers la société voo je fais un abonnement avec un iPhone je demande bien pas un reconditionné je voulait le 12 la personne me dis pas de soucis nos produit ne sont pas reconditionné je le reçois produit reconditionné le téléphone a un défaut au flan gauche bas du

Problème

57

4

0

Solution acceptée

Option DataBoost activée mais pas avantageux

Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo.Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois procha

Question

23

3

0

Solution acceptée

Mon Option Eleven est -elle bien déactivée?

Bonjour , j'ai une petite question, après l'accord d'hier entre voo et Eleven pour la Pro league, j'ai activé l'option Voosport (j'ai bien les chaines maintenant sur voomotion  et TV )  et j'ai désactivé l'option Eleven 1 , 2 ,3 avec le bouton désactiv&

Question

73

1

0

Solution acceptée

Non réception du mail pour Option Smartphone

Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég

Question

10

1

0

Solution acceptée

Option revoir de ma box .évasion indisponible

Bonjour, Suis-je le seul à ne pas disposer de l'option revoir lorsque je clique sur "ok" lorsque je visionne un programme et Que je souhaite le revoir depuis le début? Merci

Problème

20

2

0

Solution acceptée

Désactivation de mon option RTL série pass

Bonjour j aimerai résilier mon abonnement rtl série pass je ne sais pas comment faire merci

Question

4

1

0

Informations sur mes options

Bonjour, Serait-il possible d'avoir un éclaircissement de la part de qqn de chez Voo svp. En vérifiant ma facture duo toudoo, je constate cette situation: Option Voo Sport 9.90 € Option CanalPlay 9.99 € Option Be Bouquet Documentaire 17,00 € Option Be Option Cinéma 10.79 € Suis-je obligé de sous

Question

19

1

0

Solution acceptée

GSM et abonnement : question Option Smartphone

Bonjour, j'ai déjà chez vous un abonnement de gsm pour 32 euros. Je vois que je peux avoir un huawei p9 avec mon abonnement., donc je dois payé le gsm 9 euros + 6euros pendant 24 mois. Donc j'aurai une facture mensuel de 32 euros + 6 euros?

Question

19

4

0

Solution officielle

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payée et activée qui devrait fonctionner mais je reste à 0GB/18GB. Je n'ai donc plus accès à ma 4G sur mon téléphone alors que j'en ait besoin u

Question

37

1

Solution acceptée

Option Smartphone toudoo : 1Go supplémentaire et Facebook illimité ?

Bonjour je regarde les offres mobile toudoo a 12 euro avec options smartphone ou pas ma question est avec l options smartphone je vois 1 go suplementaire c'est bien 1go de donné et ma deuxieme questions avec l abo toudoo a 12 euro ou avec les autres abo es quond a facebook en illimité comme le

Question

19

4

0

Désactiver option VOO sport World

Bonjour ! J'aimerais svp désactiver VOOsport World de mon abonnement . Merci ? Franssen J.

Question

14

3

0

Correction option tv abonnement numérique

Bonjour, Je viens de voir sur la facture un surplus de 10,62 concernant cette correction. Hors, je n'ai absolument aucune idée de ce que cela peut bien être. 10,62 est un montant non négligeable sur ma facture mensuelle. Quelqu'un peut m'aider ? Merci

Question

43

3

Solution acceptée

Facturation de l'abonnement VOOmobile avec Option smartphone

Bonjour, J'ai une question concernant la facturation de mon abonnement mobile+option smartphone. Vu que j'ai souscris à l'abonnement le 25 février je me retrouve à payer pour le mois de février et le mois de mars sur la facture que j'ai reçu. Je dois payer pour 4 jours du mois de février 1,71 euro

Question

10

3

0

Solution acceptée

Correction Option TV numérique interactive 3.29€ facturés

Salut "èveurybaudy", on a augmenté la vitesse de 100 vers 125 pour wahoo... Bon, soit... Ca ne me sert à rien et en plus ça me fait une majoration dans ma facture de 3,29€! Comme d'habitude, en n'ayant RIEN demandé! Je viens de faire un speedtest pour constater que depuis qu'on a fait des travaux a

Problème

205

14

0

Bonjour ScailletJF, J'ai fait le tour de votre profil mobile, et rien n'est bloqué chez nous. Votre budget maîtrisé pour ce numéro de téléphone est placé à 10 €, et vous n'avez aucune surconsommation pour l'instant. Ce n'est donc pas cela qui bloque

 vers la conversation : 

0

0

Configuration MMS sur Asus Zenfone4

Bonjour, Envoi et reception de MMS impossible. J'ai configurer l'APN manuellement (plusieurs fois avec redémarrage du gsm), mais toujours pas en ordre. Impossible de m'envoyer un MMS (message non envoyé). Impossible également d'utiliser les codes #125... Une petite idée pour me dépanner? Merci be

Problème

Solution acceptée

Option sport avec ma box evasion et carte voo numérique

Bonjour à tous et Joyeux Noel le monde j'aimerai savoir si en achetant une carte numérique Voo les options payantes que j'ai avec mon ab sur ma box evasion sont actif simplement puis-je bénéficier de ces options sans supplément ou doit-je absolument avoir une 2e

Question

55

1

0

disponibilité option revoir chaine action

bonjour. étant abonné a action ou j avais depuis toujours la possibilités de revoir pdt 7 jours. Depuis quelques semaines je n'ai plus la possibilités de les revoir. est normal???

Problème

29

1

0

Prix smartphone avec Option Data

Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo

Question

26

4

0

Question téléphone avec option data

Bonjour , Mon compagnon souhaiterais le Samsung Galaxy A54 5g avec l'option data 3gb au moment où nous le commandons et configurons il est impossible d'ajouter l'option data il nous propose de rajouter le téléphone fix ou de modifier nos giga internet.. Alors que nous voulons pas ceci. Comment nou

Question

29

7

0